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Postes à pourvoir
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Date limite de candidature : 05.10.2026
Chargé(e) de support commandes
Administration · Usine ER-EL Dilovası
Notre société, située à Kocaeli Dilovası İMES OSB, recrute un(e) chargé(e) de support commandes. Missions et responsabilités : - Répondre à toutes les questions des clients concernant leurs commandes. - Assurer le suivi des commandes et coordonner les processus de livraison. - Effectuer dans le système les mises à jour nécessaires relatives aux commandes. - Recueillir les retours des clients et les transmettre aux départements concernés. - Assurer la satisfaction des clients en optimisant les processus de commande.
Administration · Usine ER-EL Dilovası · Date limite de candidature : 05.10.2026
Description du poste
Notre société, située à Kocaeli Dilovası İMES OSB, recrute un(e) chargé(e) de support commandes. Missions et responsabilités : - Répondre à toutes les questions des clients concernant leurs commandes. - Assurer le suivi des commandes et coordonner les processus de livraison. - Effectuer dans le système les mises à jour nécessaires relatives aux commandes. - Recueillir les retours des clients et les transmettre aux départements concernés. - Assurer la satisfaction des clients en optimisant les processus de commande.
Profil recherché
Titulaire au minimum d'un diplôme [lycée / bac+2 / licence]. - Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes. - Connaissance de Microsoft Office et des systèmes de gestion des commandes. - Approche de travail orientée client et orientée solution. - Aptitude au travail en équipe, sens des responsabilités et souci du détail. - Horaires de travail : en semaine 08:00-17:40 - Transport : navettes d'entreprise en provenance de Dilovası et de la route D100 en direction de Gebze - Pas de télétravail Cv : ik@er-el.com.tr
