Recursos Humanos
Empleo
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Puestos vacantes
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Fecha límite de candidatura: 05.10.2026
Personal de soporte de pedidos
Administración · Fábrica ER-EL Dilovası
Se incorporará personal de soporte de pedidos a nuestra empresa, situada en Kocaeli Dilovası İMES OSB. Funciones y responsabilidades: - Responder a todas las consultas de los clientes relativas a sus pedidos. - Realizar el seguimiento de los pedidos y coordinar los procesos de entrega. - Efectuar en el sistema las actualizaciones necesarias relativas al pedido. - Recoger los comentarios de los clientes y transmitirlos a los departamentos correspondientes. - Garantizar la satisfacción del cliente optimizando los procesos de pedido.
Administración · Fábrica ER-EL Dilovası · Fecha límite de candidatura: 05.10.2026
Descripción del puesto
Se incorporará personal de soporte de pedidos a nuestra empresa, situada en Kocaeli Dilovası İMES OSB. Funciones y responsabilidades: - Responder a todas las consultas de los clientes relativas a sus pedidos. - Realizar el seguimiento de los pedidos y coordinar los procesos de entrega. - Efectuar en el sistema las actualizaciones necesarias relativas al pedido. - Recoger los comentarios de los clientes y transmitirlos a los departamentos correspondientes. - Garantizar la satisfacción del cliente optimizando los procesos de pedido.
Perfil requerido
Titulación mínima de [Bachillerato / Formación profesional de grado superior / Grado universitario]. - Buen nivel de habilidades de comunicación y de resolución de problemas. - Conocimientos de Microsoft Office y de sistemas de gestión de pedidos. - Enfoque de trabajo orientado al cliente y a la solución. - Con capacidad para el trabajo en equipo, responsable y atento al detalle. - Horario de trabajo: días laborables 08:00-17:40 - Transporte: autobuses de empresa procedentes de Dilovası y de la dirección de la carretera D100 de Gebze - No se ofrece trabajo en remoto. CV: ik@er-el.com.tr
